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論壇、新聞、wiki都是知識管理：
論壇「討論」完之後，可以放到新聞和wiki中供大家參考。新聞是單一事件的「通知」。wiki有結構、編輯內容也比較豐富；
wiki應該是知識最後儲存歸檔的地方；論壇可以看到討論的過程，也就是知識產生的過程；新聞則是沒有經過討論的事件，發生後就可以放上新聞，通常是客戶的消息等等。
檔案清單是存放要交換的資料，除非很重要的或是想要留下軌跡的檔案，一般的檔案下載後就刪了吧。